Política de Envio

POSTAGEM DO PEDIDO

Trabalhamos com envio via Correio e a postagem da mercadoria acontece em até 3 dias úteis após a confirmação de pagamento não levando em consideração a data do pedido, o prazo de entrega varia de acordo com cada CEP e opção escolhida no ato da compra.

 

RASTREIO DE SEU PEDIDO

Assim que o pedido for coletado você receberá o código de rastreio ao e-mail cadastrado no site e será possivel acompanhar seu pedido atraves do site dos correio.

 

CONFERENCIA DOS DADOS DE ENVIO

É de total responsabilidade do cliente o preenchimento e conferencia dos dados de postagem para que o mesmo chegue em seu destino de forma correta. Caso sua encomenda não seja entregue em decorrencia ao preenchimento incorreto dos dados e retorne para nós da Esoteriando um novo frete sera cobrado para o reenvio da mercadoria.

 

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

1- As datas de entrega são estimativas fornecidas pelo Correio e podem ocorrer alterações devido a fatores externos - Não nos responsabilizamos por atrasos nas entregas após a postagem das encomendas. 

2- Os correios fazem até 3 tentativas de entrega da mercadoria e caso nenhuma delas obtenha sucesso sua encomenda poderá ficar aguardando retira na agência mais próxima ou ser devolvida a nós da Esoteriando caso ocorra a segunda opção um novo frete será cobrado para reenvio da mercadoria.

3- Algumas áreas possuem restrição de entrega, consulte o correio da sua região para saber mais sobre possiveis restrições. Não nos responsabilizamos por areas sugeitas a restrição onde o cliente necessita realizar a retira na agência do correio.